Lorsque le distributeur régional a contacté notre équipe pour la première fois, le brief était simple: livrer une conduite de pompe à carburant dans le réservoir qui pourrait résister aux conditions de conduite locales sans casser le modèle de marge du distributeur.

Le marché secondaire local était dominé par une marque japonaise de longue date, et le fournisseur existant était aux prises avec la décoloration par la chaleur et l’entrée de poussière. Les exploitants de parcs ont signalé des litiges d’usure prématurée et de garantie qui ont nui à la réputation du distributeur.

Notre équipe d’ingénierie a proposé une validation en deux phases: un essai terrain de 90 jours avec 200 unités installées sur les flottes partenaires, suivi d’un déploiement régional contrôlé avec un emballage co-marqué et une garantie de 24 mois soutenue par notre bureau technique de Guangzhou.

Au cours des six premiers mois, l’intervalle moyen de remplacement des véhicules du parc a augmenté de 40%. D’une année sur l’autre, le volume des commandes de réapprovisionnement a atteint 12 conteneurs par trimestre, et le distributeur s’est depuis étendu aux filtres et aux ensembles de pièces d’entretien dans le cadre du même contrat d’approvisionnement.

Nous sommes en train de définir la prochaine phase: étendre le programme à une ville de second rang en dehors de la capitale, avec une formation sur place pour les techniciens distributeurs et une prévision partagée qui se poursuivra douze mois à l’avance.