Когда оператор автопарка впервые обратился к нашей команде, дело было простым: доставить автозапчасти, которые могли бы соответствовать местным условиям вождения, не нарушая маржи модели дистрибьютора.

На местном рынке послепродажного обслуживания доминировал японский бренд с давних пор, а сроки поставки растягались на последние восемь недель, и требования к качеству росли.Операторы парка сообщили о преждевременных спорах по поводу износа и гарантии, которые наносят ущерб репутации дистрибьютора.

Наша инженерная команда предложила двухэтапную проверку: 90- дневные полевые испытания с установкой 300 единиц на парках партнеров, а затем контролируемое региональное развертывание с кобрендированной упаковкой и 12- месячной гарантией, поддерживаемой нашим техническим офисом в гуанчжоу.

В течение первых шести месяцев доля дистрибьютора на рынке в сегменте удвоилась.Объем перезаказа по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 280%, и с тех пор дистрибьютор распространился на смежные категории подвалов по тому же соглашению о поставке.

В настоящее время мы изучаем следующий этап: распространение программы на город второго уровня за пределами столицы, с обучением на месте специалистов дистрибьюторов и общим прогнозом на 12 месяцев вперед.