وقتی عمده فروش محلی برای اولین بار به تیم ما مراجعه کرد، مأموریت آن ساده بود: ارائه خط قطعه خودرو که بتواند شرایط رانندگی محلی را تحمل کند بدون اینکه مدل حاشیه سود توزیع کننده را بشکند.

بازار پس از فروش محلی تحت سلطه یک برند ژاپنی قدیمی بود و زمان تحویل بیش از هشت هفته طول کشید و ادعاهای کیفیت رو به افزایش بود. اپراتورهای ناوگان گزارش دادند که فرسودگی زودهنگام و اختلافات گارانتی وجود دارد که به اعتبار توزیع کننده آسیب می رساند.

تیم مهندسی ما اعتبارسنجی دو مرحله ای را پیشنهاد داد: یک آزمایش میدانی ۹۰ روزه با ۲۰۰ واحد نصب شده روی ناوگان های شریک، و سپس اجرای کنترل شده منطقه ای با بسته بندی هم برند و گارانتی ۲۴ ماهه با پشتیبانی دفتر فنی گوانگژو ما.

در شش ماه اول، میانگین دوره تعویض خودروهای ناوگان ۴۰٪ افزایش یافت. حجم سفارش مجدد سالانه به ۲۸۰٪ افزایش حجم سالانه رسید و توزیع کننده از آن زمان به همان توافق نامه تأمین به فیلترها و بسته های قطعات خدماتی گسترش یافته است.

اکنون در حال بررسی مرحله بعدی هستیم: گسترش برنامه به یک پورتال سفارش آنلاین B2B برای مشتریان کارگاه، با آموزش حضوری برای تکنسین های توزیع کننده و پیش بینی مشترک که دوازده ماه آینده ارائه می شود.