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Pós-venda de turbocompressores em Istambul

2025-01-14
Pós-venda de turbocompressores em Istambul

Quando o atacadista local procurou nossa equipe pela primeira vez, a missão era simples: entregar uma linha de turbocompressores que pudesse resistir às condições de direção locais sem quebrar o modelo de margem do distribuidor.

O mercado de reposição local era dominado por uma marca japonesa de longa data, e os prazos de entrega ultrapassavam oito semanas e as reivindicações de qualidade aumentavam. Operadores de frotas relataram desgaste prematuro e disputas de garantia que prejudicavam a reputação do distribuidor.

Nossa equipe de engenharia propôs uma validação em duas fases: um teste de campo de 90 dias com 200 unidades instaladas em frotas parceiras, seguido por uma implantação regional controlada com embalagens co-branded e uma garantia de 24 meses garantida pelo nosso escritório técnico de Guangzhou.

Nos primeiros seis meses, o intervalo médio de substituição dos veículos de frota aumentou em 40%. O volume de pedidos de pedidos ano a ano atingiu um aumento de 280% em volume ano a ano, e o distribuidor desde então expandiu para filtros e pacotes de peças de serviço no mesmo acordo de fornecimento.

Agora estamos planejando a próxima fase: estender o programa para o país vizinho com o mesmo mercado de volante à direita, com treinamento presencial para técnicos de distribuidores e uma previsão compartilhada para doze meses à frente.

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