Berlin, Almanya'da Aftermarket Başarı Hikayesi

Filo operatörü ekibimize ilk yaklaştığında, görev basitti: Dağıtıcının marj modelini bozmadan yerel sürüş koşullarına dayanabilen bir otomobil parça hattı sunmak.
Yerel aftermarket, uzun süredir faaliyet gösteren bir Japon markası tarafından domine edildi ve teslimat süreleri sekiz haftayı aştı, kalite talepleri artıyordu. Filo operatörleri, dağıtıcının itibarını zedeleyen erken aşınma ve garanti anlaşmazlıklarını bildirdi.
Mühendislik ekibimiz iki aşamalı bir doğrulama önerdi: 300 adet ortak filolara monte edilmiş 90 günlük saha denemesi, ardından ortak markalı ambalajla kontrollü bölgesel dağıtım ve Guangzhou teknik ofisimizin desteklediği 12 aylık garanti.
İlk altı ay içinde, distribütörün segmentteki pazar payı iki katına çıktı. Yıllık yeniden sipariş hacmi yıllık %280'e ulaştı ve dağıtıcı aynı tedarik anlaşmasıyla bitişik alt takım kategorilerine de genişledi.
Şimdi bir sonraki aşamayı gözden geçiriyoruz: programı başkent dışındaki ikinci sınıf bir şehre genişletmek, dağıtıcı teknisyenleri için yerinde eğitim ve on iki ay sonra paylaşılan bir tahmin sunulmak.









