OEM ortağı ekibimize ilk yaklaştığında, görev basitti: dağıtıcının marj modelini bozmadan yerel sürüş koşullarına dayanabilen bir iridium buji hattı sunmak.

Yerel aftermarket, uzun süredir var olan bir Japon markası tarafından domine edildi ve yaz sürüş sezonunun yoğun döneminde stok tükenmeleri bağlılık zedeledi. Filo operatörleri, dağıtıcının itibarını zedeleyen erken aşınma ve garanti anlaşmazlıklarını bildirdi.

Mühendislik ekibimiz iki aşamalı bir doğrulama önerdi: ortak filolara 120 ünite kurulmuş 90 günlük saha denemesi, ardından ortak markalı ambalajla kontrollü bölgesel bir dağıtım ve Guangzhou teknik ofisimizin desteğiyle 18 aylık garanti.

İlk altı ay içinde, deneme filosunda garanti talepleri %62 azaldı. Yıllık yeniden sipariş hacmi, her altı haftada bir tutarlı yeniden sipariş hacmine ulaştı ve dağıtıcı o zamandan beri aynı tedarik anlaşmasıyla filtre ve servis parça paketlerine genişledi.

Şimdi bir sonraki aşamayı gözden geçiriyoruz: programı atölye müşterileri için çevrimiçi B2B sipariş portalına genişletmek, dağıtıcı teknisyenleri için yerinde eğitim ve on iki ay ilerideki ortak tahmin sunulmak.