وعندما اقترب الموزع الإقليمي لأول مرة من فريقنا، كان الموجز واضحا: تقديم خط خرطوم رادياتير من طراز EPDM يمكنه الصمود في وجه ظروف القيادة المحلية دون كسر نموذج هامش الموزع.

وتهيمن على السوق المحلية بعد البيع علامة تجارية يابانية قديمة العهد، وكان المورد الحالي يكافح من تلاشي الحرارة ودخول الغبار.وقد أبلغ مشغلو الأسطول عن نزاعات سابقة لأوانها تتعلق بالضمان والتي كانت تلحق الضرر بسمعة الموزع.

واقترح فريقنا الهندسي التحقق من صحة على مرحلتين: تجربة ميدانية لمدة 90 يوماً مع تركيب 300 وحدة على أساطيل الشركاء، يعقبها بدء تنفيذ إقليمي محكم مع تغليف ذي علامة تجارية مشتركة وضمان لمدة 18 شهراً يدعمه مكتبنا التقني في غوانغزو.

في غضون الأشهر الستة الأولى، امتد متوسط فترة الاستبدال على مركبات الأسطول بنسبة 40%.وقد وصل حجم إعادة الطلب السنوي إلى 280 ٪ زيادة في الحجم على أساس سنوي، ومنذ ذلك الحين توسع الموزع إلى حشية منع تسرب المحرك على نفس اتفاق التوريد.

ونحن الآن نستكشف نطاق المرحلة التالية: توسيع نطاق البرنامج ليشمل بوابة إلكترونية لطلب الخدمات بين مؤسسات الأعمال لعملاء ورش العمل، مع تدريب فنيي الموزعين في الموقع وتوقعات مشتركة جارية قبل اثني عشر شهراً.