عندما اقترب شريك الشركة المصنعة للمعدات الأصلية لأول مرة من فريقنا، كان الملخص واضحًا: تقديم مجموعة أحزمة التوقيت التي يمكن أن تصمد أمام ظروف القيادة المحلية دون كسر نموذج هامش الموزع.

سيطر على السوق المحلي بعد البيع علامة تجارية يابانية طويلة الأمد، ونزاعات الضمان مع العملاء النهائيين كانت تأكل هامش الموزع.وقد أبلغ مشغلو الأسطول عن نزاعات سابقة لأوانها تتعلق بالضمان والتي كانت تلحق الضرر بسمعة الموزع.

واقترح فريقنا الهندسي التحقق من صحة على مرحلتين: تجربة ميدانية لمدة 90 يوماً، مع تركيب 500 وحدة على أساطيل الشركاء، يعقبها بدء تنفيذ إقليمي خاضع للمراقبة مع تغليف ذي علامة تجارية مشتركة وضمان لمدة 24 شهراً يدعمه مكتبنا التقني في غوانغزو.

في غضون الأشهر الستة الأولى، امتد متوسط فترة الاستبدال على مركبات الأسطول بنسبة 40%.وقد وصل حجم إعادة الطلب السنوي إلى 280 ٪ زيادة في الحجم على أساس سنوي، ومنذ ذلك الحين توسع الموزع إلى فلاتر وقطع خدمة الحزم على نفس اتفاق التوريد.

ونحن الآن نستكشف نطاق المرحلة التالية: توسيع نطاق البرنامج ليشمل بوابة إلكترونية لطلب الخدمات بين مؤسسات الأعمال لعملاء ورش العمل، مع تدريب فنيي الموزعين في الموقع وتوقعات مشتركة جارية قبل اثني عشر شهراً.