وقتی توزیع کننده منطقه ای برای اولین بار به تیم ما مراجعه کرد، مأموریت ساده بود: ارائه یک خط شلنگ رادیاتور EPDM که بتواند شرایط رانندگی محلی را تحمل کند بدون اینکه مدل حاشیه توزیع کننده را بشکند.

بازار پس از فروش محلی تحت سلطه یک برند ژاپنی قدیمی بود و تأمین کننده موجود با مشکلات محو شدن حرارت و ورود گرد و غبار دست و پنجه نرم می کرد. اپراتورهای ناوگان گزارش دادند که فرسودگی زودهنگام و اختلافات گارانتی وجود دارد که به اعتبار توزیع کننده آسیب می رساند.

تیم مهندسی ما اعتبارسنجی دو مرحله ای را پیشنهاد داد: یک آزمایش میدانی ۹۰ روزه با ۳۰۰ واحد نصب شده روی ناوگان شرکا، سپس یک پیاده سازی کنترل شده منطقه ای با بسته بندی هم برند و ضمانت ۱۸ ماهه با پشتیبانی دفتر فنی گوانگژو.

در شش ماه اول، میانگین دوره تعویض خودروهای ناوگان ۴۰٪ افزایش یافت. حجم سفارشات مجدد سالانه به ۲۸۰٪ افزایش رسید و توزیع کننده از آن زمان به واشرهای آب بندی موتور نیز در همان قرارداد تأمین گسترش یافته است.

اکنون در حال بررسی مرحله بعدی هستیم: گسترش برنامه به یک پورتال سفارش آنلاین B2B برای مشتریان کارگاه، با آموزش حضوری برای تکنسین های توزیع کننده و پیش بینی مشترک که دوازده ماه آینده ارائه می شود.