وقتی اپراتور ناوگان برای اولین بار به تیم ما مراجعه کرد، مأموریت آن ساده بود: ارائه خط فیلتر روغن که بتواند شرایط رانندگی محلی را تحمل کند بدون اینکه مدل حاشیه سود توزیع کننده را بشکند.

بازار پس از فروش محلی تحت سلطه یک برند ژاپنی قدیمی بود و زمان تحویل بیش از هشت هفته طول کشید و ادعاهای کیفیت رو به افزایش بود. اپراتورهای ناوگان گزارش دادند که فرسودگی زودهنگام و اختلافات گارانتی وجود دارد که به اعتبار توزیع کننده آسیب می رساند.

تیم مهندسی ما یک اعتبارسنجی دو مرحله ای پیشنهاد داد: یک آزمایش میدانی ۹۰ روزه با ۵۰۰ واحد نصب شده روی ناوگان شرکا، سپس یک اجرای کنترل شده منطقه ای با بسته بندی هم برند و ضمانت ۱۲ ماهه با پشتیبانی دفتر فنی گوانگژو.

در شش ماه اول، میانگین دوره تعویض خودروهای ناوگان ۴۰٪ افزایش یافت. حجم سفارشات مجدد سالانه به ۲۸۰٪ افزایش رسید و توزیع کننده از آن زمان به واشرهای آب بندی موتور نیز در همان قرارداد تأمین گسترش یافته است.

اکنون در حال بررسی مرحله بعدی هستیم: گسترش برنامه به توافق تولید مشترک با برند خصوصی، با آموزش حضوری برای تکنسین های توزیع کننده و پیش بینی مشترک که دوازده ماه آینده خواهد بود.