Quando o operador da frota procurou nossa equipe pela primeira vez, a missão era simples: entregar uma linha de braço de controle de aço estampado que pudesse resistir às condições locais de direção sem quebrar o modelo de margem do distribuidor.

O mercado de reposição local era dominado por uma marca japonesa de longa data, e os prazos de entrega ultrapassavam oito semanas e as reivindicações de qualidade aumentavam. Operadores de frotas relataram desgaste prematuro e disputas de garantia que prejudicavam a reputação do distribuidor.

Nossa equipe de engenharia propôs uma validação em duas fases: um teste de campo de 90 dias com 200 unidades instaladas em frotas parceiras, seguido por uma implantação regional controlada com embalagens co-branded e uma garantia de 18 meses garantida pelo nosso escritório técnico de Guangzhou.

Nos primeiros seis meses, as reivindicações de garantia caíram 62% em toda a frota de testes. O volume de pedidos de pedidos ano a ano atingiu um aumento de 280% em volume ano-ano, e o distribuidor desde então expandiu-se para categorias de rodas e freios sob o mesmo acordo de fornecimento.

Agora estamos planejando a próxima fase: estender o programa para um acordo de co-fabricação de marca própria, com treinamento no local para técnicos de distribuidores e uma previsão compartilhada para avançar doze meses.