Когда региональный дистрибьютор впервые обратился к нашей команде, краткое описание было простым: поставка шланга EPDM радиатора шланга, который может выдержать местные условия вождения, не нарушая маржи модели дистрибьютора.

На местном рынке послепродажного обслуживания доминировал японский бренд, и существующий поставщик боролся с утечкой тепла и пыли.Операторы парка сообщили о преждевременных спорах по поводу износа и гарантии, которые наносят ущерб репутации дистрибьютора.

Наша инженерная команда предложила двухэтапную проверку: 90- дневные полевые испытания с установкой 300 единиц на парках партнеров, за которыми последует контролируемое региональное развертывание с кобрендированной упаковкой и 18- месячной гарантией, поддерживаемой нашим техническим офисом в гуанчжоу.

В течение первых шести месяцев средняя периодичность замены автотранспортных средств увеличилась на 40%.Объем повторных заказов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 280%, и с тех пор дистрибьютор стал использовать уплотнения двигателей по тому же соглашению о поставке.

В настоящее время мы изучаем следующий этап: расширение программы до он-лайн B2B портал заказов для клиентов мастерских, с обучением на месте для специалистов дистрибьюторов и общим прогнозом на 12 месяцев вперед.