OEM ortağı ekibimize ilk yaklaştığında, görev basitti: dağıtıcının marja modelini bozmadan yerel sürüş koşullarına dayanabilen bir alüminyum su pompası hattı teslim etmek.

Yerel aftermarket, uzun süredir faaliyet gösteren bir Japon markası tarafından domine ediliyordu ve son müşterilerle olan garanti anlaşmazlıkları dağıtıcıların kârını tüketiyordu. Filo operatörleri, dağıtıcının itibarını zedeleyen erken aşınma ve garanti anlaşmazlıklarını bildirdi.

Mühendislik ekibimiz iki aşamalı bir doğrulama önerdi: ortak filolara 300 ünite kurulan 90 günlük saha denemesi, ardından ortak markalı paketleme ile kontrollü bölgesel dağıtım ve Guangzhou teknik ofisimiz tarafından desteklenen 24 aylık garanti.

İlk altı ay içinde, deneme filosunda garanti talepleri %62 azaldı. Yıllık yeniden sipariş hacmi çeyrekte 12 konteyner yüküne ulaştı ve dağıtıcı o zamandan beri aynı tedarik anlaşması kapsamında filtre ve servis parça paketlerine genişledi.

Şimdi bir sonraki aşamayı gözden geçiriyoruz: programı aynı sağ sürüş pazarına sahip komşu ülkeye genişletmek, dağıtıcı teknisyenleri için yerinde eğitim ve on iki ay ilerideki ortak tahmin ile genişletmek.